欢迎您使用我们"智慧物管"APP! 隐私权是您重要的权利。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。本《隐私政策》与您所使用的其明服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您的理解。您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题请通过邮件地址:mch1225@nhxingya.cn或电话:0574-65205000,400-1599091与我们联系,或可以进入APP-个人中心-我的设置-问题反馈中提交相关问题或建议。

"智慧物管"是由宁海兴亚电脑科技有限公司技术支持,注册地位于宁波。

一、 声明

根据法律和监管政策变化,我们的《隐私政策》正在不断改进中,随着我们的软件和服务范围的扩大,我们可能随时更新《隐私政策》。请您经常查看以了解最新的《隐私政策》。我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。(DCloud用户服务条款超链至:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)

 二、条款适用的范围

    感谢您选择使用我们的软件和服务,您可以通过多种不同的方式使用我们的服务。我们希望通过《隐私政策》让您清楚的了解我们对信息的收集、使用方式,以及您可采用什么方式来保护自己的隐私权。当您使用我们的软件或服务时,您同意本政策适用于您。如果您不同意我们的《隐私政策》,请勿使用我们的软件和服务,如果您已经开始使用了我们的软件和服务,请您立即终止使用,您的使用行为即视为您的同意。我们的隐私权政策解释了以下几个方面的问题:     1)我们收集哪些信息,以及收集这些信息的原因;     2)我们对这些信息的使用方式;     3)我们为您提供的选择,包括如何访问、更新和控制信息;     4)您在隐私保护方面所承担的义务;     5)信息的安全性。

 三、个人信息收集目的与分类

1. 为什么收集信息      我们通过网站、软件和其他应用程序向您提供服务。我们收集您的信息的目的是为了您更好的使用软件,提高您的生活质量,为您带来方便。为了改善您在使用我们的软件和服务过程中的体验,帮助您更便捷地使用我们的软件和服务,并更加快捷准确的获取您所需要的信息,在符合法律并尊重隐私的前提下,进行大数据应用的商业探索。2. 信息的分类      按是否能辨识的您的个人身份,您使用我们的软件和服务时产生的信息可以分为以下两类:      1)可辨识的个人身份的信息:包括姓名、身份证、地址或电话号码等能够用来直接辨认、追查、鉴别、确认您个人真实身份的信息。      2)不可辨识个人身份的信息:可能是您使用我们的软件和服务的使用记录等与您有关但无法直接辨认、追查、鉴别、确认个人真实身份的信息。

 四、我们收集哪些信息、如何收集信息

1. 您提交的信息

   1)您提交的注册信息以及按照行业惯常情况和软件需要收集的信息。您注册“智慧物管”时,为便于您操作使用,您应提供真实有效的手机号码。您了解并同意,在必要的情况下(例如:注销帐户等),我们可根据您的提供信息识别您的身份,以防止别人冒用您的身份进行操作,影响您对我们的软件和服务的正常使用。 

   2)您在使用我们的服务时上传的数据信息属他人个人信息并可能涉及他人隐私,您保证已获得许可拥有必要权利上传这些数据信息,并请您进行适当的设置以防止该信息泄漏损害权利人的利益,未经授权不得擅自公开相关信息。未经授权,“智慧物管”不会对您上传的个人信息进行公开披露。

 

2. 您使用我们的服务时我们获取的信息

为了向您提供更优质的服务,我们的软件根据软件本身的需求,为实现您在使用过程中的体验度,例如:像您获取地理位置信息、您绑定房屋时、您进行实名认证、物业认证等一系列认证时,我们获取的信息资料,是为了进行大数据的关系分析和匹配,以便您更好的使用“智慧物管”app。

您同意我们的上述收集的信息范围将可能随着法律和监管政策、技术和商业发展、用户反馈等因素而适当予以调整。

3.内部数据分析和研究,第三方SDK统计服务,改善我们的产品或服务

我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。

五、账户注销

您注销了账户,我们无义务保留和提供您帐户下的信息。电子数据档案保存遵守相关国家规定。

六、个人信息的设置

您了解并同意,您公开的信息可能会被其他使用我们的服务的用户所浏览、转发以及评论。

七、个人信息的使用

一旦您使用我们的软件和服务,意味着您同意授权我们收集和处理您的信息,包括设备、软件的用户信息,个人信息,用户上传的内容信息(主要体现为您上传地理位置、身份信息、证件等一系列信息资料,但由于多媒体内容的使用,因此我们需要您同时给予相应涉及的知识产权,涉及第三方的合法民事权益保障等授权和不侵权承诺)。    我们的软件可能包含用户信息的展示功能,为履行合同之目的,我们收集和使用您的信息来运行或改进我们的服务,运用技术帮助用户管理人脉资源,进行网络社交,拓展人脉。对于您公开的信息,您同意我们可以根据该信息进行大数据技术的关联和匹配等应用拓展。例如,为您提供用户信息服务,为您使用我们的软件和服务时能够避免多次重复输入相同信息,为您提供符合您个性的内容等。对您的信息进行使用,该使用结果可能不准确,请您在使用相关服务时谨慎独立判断,您同意我们对于使用结果的准确性不承担任何责任。    我们可能会使用您的个人信息与您联系,如向您注册时提交的手机号码发送关于我们的软件更新信息或服务信息。您可以选择不接收这些信息。但即使您做出上述选择,我们仍将向您发送与您相关的特定服务邮件。    如果我们要在本政策说明的情况之外使用您的信息,我们会事先征求您的同意。对于“智慧物管”用户,除已有其他约定外,请您关注用户个人信息的使用目的、方式和范围,您认可其已完全了解:我们使用用户信息的目的在于:为用户提供优质服务,方便用户更好的使用,提高生活质量,实现智慧生活;

八、大数据应用

我们的软件以及其他服务可能跟随信息社会发展趋势进行大数据应用的商业探索,对于各类数据资源有可能在进行合法合规研究后进行数据挖掘、处理和匹配,我们理解用户关于个人信息保护和隐私保护的担心,也充分关注一旦被认定违规可能的严重法律风险,因此承诺这些尝试都将在合法合规分析后才进行。 

九、个人信息的共享

     除非《隐私政策》另有说明,否则未经您同意,我们不会在“智慧物管”或关联公司、合作伙伴或解决方案供应商等相关公司之外共享您的个人信息,尤其不会将您的信息出售、出租或以其他方式分发(如果发现窃取、贩卖、擅自存储我们的公司的信息,请向我们举报并提供尽可能详细的线索以便我们调查处理)。我们的部分服务可能是与上述相关公司合作而为您提供的,因此,您同意我们将您的信息提供给该上述相关公司,从而为您提供相应的服务。该相关公司仅以提供相应的服务为目的使用您的信息,我们通过与上述相关公司签订保密协议或在合同中设置保密条款等方式确保这些信息的安全使用,在您使用相关服务过程中,该相关公司也将承担与我们同等的责任以保护您的信息安全。万一这些机构违反前述合同约定,除我们依照合同追究其违约责任外,您同意授权我们以公司自己的名义代您追究其侵犯您的“个人信息得到保护的权利”的法律责任。 

     本产品使用相关第三方SDK的目的、方式、范围如下:

第三方sdk

使用目的

涉及个人信息

隐私权政策链接

百度地图基础地图sdk

获取用户的大体位置,展现用户所在的位置

存储的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、网络信息

https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html

glide图库

用于图片预览使用

存储的个人文件

http://bumptech.github.io/glide/

支付宝sdk

用于用户支付

https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

动安全联盟 OAID

获取oaid

设备信息

http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=105

百度语音识别

用于识别用户语音所表达的文字

存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息

https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Qkdykq1r3

个推·消息推送

仅限消息推送

设备信息(IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息

http://docs.getui.com/privacy

Contacts

由用户点击拨打电话

获取联系人信息


微信开放平台

登录、分享、支付

存储的个人文件、网络信息

https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

阿里weexSDK

uni-app基础模块默认集成,用于渲染uniapp的nvue页面引擎

存储的个人文件

http://doc.weex.io/zh



十、个人身份信息的披露与公开

     我们尊重并保护您的隐私,承诺不会在本隐私政策说明之外将用户的个人身份信息披露给任何第三方机构或个人,但以下情况除外: 

(1)经用户同意,向第三方披露;

(2)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

(3)如果用户出现违反中国有关法律或者网站政策的情况,需要向第三方披露;

(4)为提供用户所要求的软件和服务,而必须和第三方分享用户的个人信息;

(5) “智慧物管”根据法律或者网站政策认为合适的披露;

(6) 在紧急且必要的情况下,为保护“智慧物管”或其他用户的合法权益,或为保护公共安全和公众利益之目的。

 十一、破产/被售/合并后的隐私保护

如果我们出售公司资产、与另一经营实体合并或申请破产,我们在服务过程中收集的信息可能作为我们的资产而被转让,新的公司合并后可继续按法律规定和《隐私政策》约定继续使用这些信息。     如果发生上述情形后您对于公司的信任发生改变,可以选择按照现有规则删除账户。

 

十二、信息安全

我们采取各种安全技术和手段来保护存储在系统上的信息及数据安全,使其免受未经授权的访问、使用或公开。例如:您通过我们的软件或网站发送给我们的信息的安全通道使用TLS安全传输层协议(SSL协议的升级版本)加密保护(2048位非对称加密算法和256位AES算法),您存储在服务器上的信息使用银行信息安全级别的加密标准AES-256标准进行加密保护等。具体技术措施将根据技术发展和业务发展而随时调整。

我们会尽最大努力保护您的信息安全,但由于互联网安全环境的复杂性,我们无法就此事做出任何保证。您可以访问安全保护进一步了解我们的信息安全政策。

公司按照《中华人民共和国网络安全法》之规定,履行网络信息安全义务。但也请您理解影响网络安全的因素很多,对于非公司原因造成的网络信息安全风险,公司仍应当及时进行技术补救或者采取防范措施,但不承担违约责任。

一旦发生威胁严重程度高的信息安全事件或者风险,依照法律规定需要告知的,我们可能依法通过网站公告或者短信等方式告知您。也可能在报告主管部门的情况下,根据专业人士的建议或者主管部门的意见,确定是否公开告知,以避免由于用户对技术专业问题不了解而引起不必要的恐慌。 

十三、泄密行为的救济

如果您发现您的个人信息已经或可能遭到泄露,请及时通知我们。我们会尽最大努力采取合理措施提供协助。如果我们发现任何可能的安全风险(例如系统漏洞),我们可能通过短信等方式联络您,或在网站发布警示信息或公告。 

十四、针对未成年人的隐私条款

我们十分重视未成年人隐私和数据的安全和保护。在我们未被明确告知的情况下,我们无法识别使用者是否确属未成年人。在我们已知用户是未成年人的情况下,我们不会使用未成年人的个人信息,也不会向任何第三方透露未成年人的可辨识的个人身份的信息,除非为了向未成年人提供必要且紧急的帮助,或者协助政府、司法机构。根据“智慧物管”本身的性质,不允许未成年人和在校学生注册使用。在校学生已经成年的坚持注册使用的,风险自行承担。

十五、针对不同国家用户

智慧物管依照法律制定《隐私政策》对隐私和个人信息进行保护。中国大陆的用户使用本服务的,适用中华人民共和国法律;中国大陆以外地区以及其他国家的用户使用本服务的,争议解决适用中华人民共和国香港特别行政区法律。

 十六、为您提供的其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用智慧物管的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

1、基于位置信息的推荐服务:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务,比如向您推荐附近的优惠信息。

2、基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、购物、领取优惠信息,拍摄照片或视频用于评价、分享,以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征,且严格在经您授权同意的范围内使用,未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的,我们会再次与您确认。请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动拍摄、录制、扫码等使用相机/摄像头时获取信息。

3、基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务;或使用包含您所上传照片、图片的评论信息。为实现您的好友、活动优惠等链接分享需求,我们可能会在设备本地读取您最近一次主动保存的图片链接地址。

4、基于麦克风的语音技术相关附加服务:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音购物功能,或与客服联系,或与客服机器人实现语音交互,在这些功能中我们会收集您的语音信息以识别您的购物需求,或响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。

5、基于通讯录信息的附加服务:我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息,使您在购物时可以更便利地取用您通讯录内的联系人信息,无需再手动输入,包括您可以直接为通讯录中的联系人手机号进行充值。

6、基于好友互动的附加服务:为提升您在使用我们产品及/或服务过程中的互动乐趣,使您可以与您的好友分享购物体验和有更多基于购物的互动,您可以在“消息-通讯录-新的好友”中添加好友。

7、基于日历的附加服务:在您开启我们可读取/写入您日历的权限后,我们将收集您的日历信息用于向您提供购物或领取权益相关记录及提醒。

8、基于步数的附加服务:在您开启我们可读取您的步数权限后,我们将收集您的步数信息,用于向您提供您所参与的与积累步数相关的活动服务。

9、基于存储权限的附加服务:我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。

10、基于电话状态的附加服务:我们读取您的电话状态是为了保障您的账户与使用安全,向您展示您可能感兴趣的信息,当您开启此权限后我们会读取您的设备识别码或者广告标识符。您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、通讯录、日历及/或电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置 “设置-隐私—系统权限”中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。


十七、不可抗力及其他免责事由

    1、用户理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,智慧物管将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给用户造成的损失智慧物管在法律允许的范围内免责。

2、在法律允许的范围内,智慧物管对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任:

1)受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;

2)用户或智慧物管的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;

3)用户操作不当;

4)其他智慧物管无法控制或合理预见的情形。

3、用户理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险,智慧物管不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任,也不对因侵权行为给用户造成的损害负责。这些风险包括但不限于:

1)来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息;

2)因使用本协议项下的服务,遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失;

3)其他因网络信息或用户行为引起的风险。

4)智慧物管依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成智慧物管的义务或承诺,智慧物管不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。 

十八、隐私权条款的更改

我们可根据业务发展变化和法律、政策变化对信息收集的范围、信息使用等进行适当的调整。

如果《隐私政策》出于任何原因发生更改,我们将通知您或在网站发布公告,请您决定是否继续使用我们的软件和服务。如果您不同意更改后的《隐私政策》,请您立即注销帐户以终止使用我们的软件和服务。 

十九、个人信息的存储

我们收集的信息可能由智慧物管或其关联公司或服务提供商的服务器进行存储和处理,由于智慧物管的软件在全球都有下载和使用,这些服务器根据服务的需要可能分布在中国或其他国家/地区。

在中国大陆收集的个人信息遵守中国网络安全法关于关键信息基础设施个人信息和重要业务数据出境的相关规定。

其他国家和地区我们也将努力遵守当地法律和监管要求。

 二十、《隐私政策》的执行

我们会定期检查《隐私政策》的执行情况。如果您对我们的《隐私政策》有任何疑问或建议,请联系我们。邮箱地址:Mch1225@nhxingya.cn ,联系电话:0574-65205000


更新日期:2021年12月23日